服務條款

Niiice Turbo 由晨鈺有限公司（Niiice Design，統一編號：83736436，以下稱「本公司」）營運。本條款連同隱私權政策、退款政策、可接受使用政策、客戶實際購買之產品附約、訂單頁及個別書面約定，共同構成客戶與本公司間之契約（以下合稱「本契約」）。

客戶註冊帳號、勾選同意、提交訂單、付款、啟用或繼續使用本服務，均表示其已取得合理審閱機會，並同意受當時顯示版本拘束。代表公司、商號或其他組織接受者，聲明其具有使該組織受拘束之合法權限。

本服務主要提供品牌與企業使用；自然人以非營業目的使用時，其依法不得排除或限制之消費者權利不受本契約影響。

如文件內容互有牴觸，依下列順序適用：雙方個別簽署之訂單或書面約定、適用之產品附約、服務條款、退款政策、隱私權政策及其他一般政策。個別書面約定僅在明確牴觸範圍內優先。

方案名稱、功能、額度、站點數、價格、週期及交付範圍，以客戶付款前顯示並記錄於訂單之內容為準。行銷頁面或示意內容與訂單不一致時，以訂單及本契約為準；依法構成廣告內容者不在此限。

• 帳號使用者應達法定成年年齡，並提供正確、完整且持續有效的帳號、付款與聯絡資料。
• 客戶應確保所連結之網站、網域、社群帳號、通訊平台、素材及資料均由其合法擁有或已取得充分授權。
• 客戶得透過團隊功能邀請成員共同管理其服務，並以授權設定及站台指派決定成員可使用之模組與範圍；客戶應審慎選擇受邀成員，並對其帳號及團隊工作區內之全部活動負責。
• 團隊成員於客戶（主帳號）工作區內之操作，於客戶與本公司間視為客戶之行為；相關內容、操作紀錄與方案額度消耗均歸屬客戶帳號。成員以其個人帳號使用本服務時，亦受本契約及可接受使用政策拘束。
• 團隊成員授權之效力，以客戶就相應模組具備有效訂閱或本公司授予之有效權限為前提；相應訂閱或權限到期、終止時，本公司得停止成員之對應存取。
• 客戶邀請成員時，應確認其有權提供受邀者之 Email 與聯絡資料；本公司將以該資料寄送邀請通知，並於成員接受後建立其帳號與必要之權限紀錄。
• 客戶應妥善保管登入、API、WordPress、網域與第三方憑證；發現未授權存取時應立即通知本公司。
• 本服務使用 Google OAuth 時不保存客戶的 Google 密碼；本公司代管之必要敏感憑證以合理加密及權限控管方式處理。

本服務包含 AI SEO 文章引擎、AI 智能官網工作坊、AI 智能官網模板、AI 全平臺客服、AI 自動化社群管理、網域代購及其他於訂單顯示之服務。各產品之交付內容、限制與權利歸屬，依相應產品附約辦理。

未列於客戶訂單之功能、尚在測試或標示為 Beta、Preview、實驗或即將推出之功能，不構成已付費服務承諾。本公司得調整該等功能，並會就已付款核心功能的重大減少依本條款通知。

• 除結帳頁另有明示外，對外方案及價目均為未稅價格；結帳時依法計算並收取稅額。
• 客戶授權本公司及金流服務商依訂單處理首次付款、續約、升級、加購及依法必要之發票作業。完整信用卡號由金流服務商處理，本公司不直接保存。
• 客戶應正確填寫發票抬頭、統一編號、載具及聯絡資訊；因客戶資料錯誤所需之重開、作廢或更正，依法律與實際可行性處理。
• 價格調整原則上至少提前 60 天以 Email 或平台通知，已付款當期不追加費用，新價格自下一次續約或新訂單起適用。

除免費體驗、一次性試用或訂單另有明示外，正式訂閱於每期屆滿時自動續約。年繳與網域原則上於扣款前 30 天及 7 天通知；月繳原則上於扣款前 7 天通知。客戶可在扣款完成前隨時關閉自動續約，取消後仍可使用至已付款期間結束。

本服務不提供暫停、凍結或延後到期日。已付款項以不退款、不按比例退費為原則；客觀例外、網域規則、付款失敗寬限與強制法律權利，依退款政策辦理。

符合資格之 AI SEO 付費試用，於試用期間或到期後 30 天內以同一帳號首次升級標準或 Pro 年繳時，試用費未稅 NT$1,980 全額折抵首年費用；折抵僅限一次，不得兌現、移轉或退款，逾期失效，續約按屆時正式價格計收。

客戶保留其輸入、上傳或提供之文字、圖片、商標、資料及品牌素材的原有權利，並授權本公司於提供、維護、保護及改善本服務所必要範圍內處理。客戶保證其有權提供並使用該等內容。

客戶得使用本服務產生的 AI 內容，本公司不會主張該內容歸本公司所有。由於 AI 生成具有不確定性，本公司無法保證生成內容一定取得著作權、完全未曾出現相似內容，或絕對不涉及第三方權利。客戶於公開或商業使用前，應進行合理確認與必要修改。

本公司不以客戶內容訓練本公司之共用 AI 模型；為完成客戶要求，必要內容得傳送至 OpenRouter 及實際 AI 模型供應商，並受隱私權政策與個資委託處理附約拘束。

Niiice Turbo 平台、共用程式、介面、設計系統、Prompt 邏輯、工作流程、文件、WordPress 外掛、模板、版型及其改良，均屬本公司或其授權人之智慧財產；除本契約明示外，不移轉任何所有權。

AI 智能官網工作坊：客戶依附約取得該工作坊網站建置成果之所有權，並得在正式訂閱到期後 30 天內免費申請網站檔案、資料庫及客戶上傳內容之整站打包；打包不含本公司 SaaS 平台、伺服器憑證、不可移轉授權或其他客戶資料。

AI 智能官網模板及含模板之組合包：網站程式、模板、版型結構、共用元件及建置成果不移轉所有權；客戶僅於有效訂閱期間取得使用與內容編輯權。到期後 30 天內，客戶得免費取得屬於客戶之內容——如部落格文章匯出檔案、作品集檔案及其提供之文字、圖片、Logo 與品牌素材——但不得要求整站程式、資料庫結構或版型打包，其餘資料不予匯出或保存。

客戶不得逆向工程、規避存取控制、擷取或散布平台程式、外掛或模板，亦不得以本服務建立與本服務具實質競爭性的系統；法律明文不得限制者除外。

為呈現服務成果與客戶案例，客戶同意本公司得於官網、社群媒體、作品集、簡報及相關推廣素材中，合理展示客戶的品牌名稱、Logo、公開網站連結、公開頁面畫面，以及客戶使用 Niiice Turbo 服務的事實，無須逐次另行取得同意或支付費用。客戶確認其有權提供前述品牌素材。

本公司不會因此公開客戶的後台資料、私人對話、未公開營運數據或其他機密資訊，也不會以容易造成誤解的方式表示客戶對本公司作出推薦或保證。若需使用具體成效數據、訪談、引言、姓名或肖像，將另行取得客戶確認。

若客戶不希望繼續展示，可隨時通知本公司；本公司將於合理期間內停止新增使用，並移除可合理控制的現行數位素材，但不影響通知前已完成的合法使用。

為提供、維護及改善本服務，本公司於必要範圍內，得由經授權人員檢視客戶提交、建立或生成的內容及相關操作紀錄，以提供客服、進行品質檢查、故障排除、維護資訊安全及防止服務濫用。本公司採取適當的權限控管與保密措施，不出售客戶資料或提供第三方作廣告用途。

用於整體產品統計時，本公司原則上使用去識別化或彙總資料；可識別特定客戶的對外案例適用前條規定。

本服務部分功能依賴 Google、WordPress、OpenRouter、AI 模型供應商、Supabase、Railway、Cloudflare、TapPay、電子發票服務、Porkbun、Meta、LINE、WhatsApp、Telegram 或其他第三方服務。客戶選擇連結或使用第三方服務時，亦應遵守該第三方條款。

第三方短暫故障、政策調整、API 限制或客戶端環境問題，原則上不構成退款事由；本公司將於合理範圍協助排查、修復或提供替代方案。若本公司最終無法交付已購買之核心服務，依退款政策所列客觀例外及適用法律處理。

• 本公司以商業上合理努力維持服務，不保證完全不中斷或零錯誤；一般方案不含固定可用率或服務水準賠償，另有企業書面 SLA 者除外。因天災、停電、網路骨幹或上游服務故障、法令變更或其他不可抗力事件所致之中斷或遲延，本公司於該事件影響範圍內免責。
• 本公司得進行例行、緊急及安全維護；重大可預定維護原則上提前通知。合理技術支援限於平台操作、串接與故障排除，不包含未列入訂單的設計、代寫或客製開發。
• 工作坊與模板網站依產品附約提供每日備份並原則上保留最近 7 天；備份主要供災難復原，不是客戶素材的永久保存空間。
• 客戶應保存其照片、影片、Logo、資料與其他重要素材之原始檔，並在執行高風險修改前自行確認。

本公司依隱私權政策處理帳號、網站、交易、技術與使用資料。客戶使用 AI 客服、社群或其他代為處理終端使用者資料的功能時，客戶為決定蒐集目的與方式之一方，本公司依客戶指示提供處理服務，並適用個資委託處理附約。

雙方對因服務關係取得且未公開之技術、營運、客戶與商業資訊負合理保密義務；依法公開、合法自第三方取得、獨立開發或依法應揭露者除外。

客戶應遵守可接受使用政策，不得利用本服務從事違法、侵權、詐欺、惡意、仇恨、色情剝削、騷擾、垃圾訊息、未授權存取、規避安全機制或不合理耗用資源等行為。

客戶對其網站、文章、商品、客服回覆、社群發布及終端使用者關係負責，並應自行履行所屬產業、消保、廣告、個資、著作權及其他適用法令。AI 輸出不得作為醫療、法律、金融或其他高風險決策之唯一依據。

因客戶違反本契約，或其內容、業務侵害第三方權利，致本公司受第三方請求或主管機關處分時，客戶應就其可歸責部分，負擔本公司因此所生之損害、和解金及合理必要費用。

扣款失敗時適用 7 天寬限及通知流程。客戶重大違法、攻擊系統、詐欺、造成重大資安風險或嚴重濫用時，本公司得立即限制或暫停；一般可補正違約原則上先通知並給予合理改善期間。

契約終止不免除終止前已發生之付款與責任。資料、網站及資產匯出依各產品附約與隱私權政策辦理；涉嫌濫用、爭議、資安或依法應保留的必要紀錄，得於必要期間保存。

AI、SEO、社群、網站及客服成果受客戶內容、市場、第三方平台與使用方式影響。本公司不保證生成內容完全正確、特定搜尋排名、流量、曝光、成交、營收或其他特定商業結果。

如本服務發生異常，本公司將優先以故障排除、重新執行、資料還原或其他合理方式協助處理。僅於損害係因可歸責於本公司之事由所致，且客戶能證明其實際直接損害及因果關係時，本公司始依法負擔相應責任。

在法律允許範圍內，本公司不對預期利益、營業中斷、商譽損失或其他間接、附帶、特殊或衍生性損害負責。本公司就同一事件或一系列相關事件所負的累計賠償責任，以客戶於事件發生前 12 個月內，就受影響之單一訂閱或組合包實際支付的費用總額為上限；本公司已就同一事件提供之退款、折讓、服務抵用或其他補償，計入前述上限。

前述限制不適用於本公司之故意、重大過失，亦不影響依法不得預先排除或限制之權利。客戶購買多個網站或訂閱時，未受影響之其他訂閱費用不併入計算。

本公司得因法令、資安、第三方服務、功能或營運需要修改本契約。重大變更將以 Email 或平台醒目通知並載明生效日；涉及重大權利義務者，得要求客戶重新勾選同意。更新不溯及改變更新前已發生之爭議。

本公司得更新、改善或替換功能；若會實質減少客戶已付款期間的核心功能，將提前合理通知並視情況提供替代方案。客戶不接受下一期之變更時，得於續約扣款前取消自動續約。

Email、Dashboard 與帳號內公告均得作為電子通知。調價、重大條款更新、年繳與網域續約及扣款失敗，將依本契約另以 Email 通知；客戶應維持帳號 Email 正確。

本契約部分條款經認定無效時，不影響其餘條款之效力；任一方未行使權利不構成拋棄。非經本公司同意，客戶不得移轉本契約之權利義務；本公司因合併、收購或企業重組而移轉時，將依本契約通知客戶。

本契約以中華民國法律為準據法，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審非專屬管轄法院；消費者依法得向其他有管轄權法院主張者，不受限制。繁體中文版為準據版本，英文版供閱讀便利。

聯絡資料：晨鈺有限公司／統一編號 83736436／Email：[email protected]／官方 LINE 客服。